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シンデレラコンテストCinderella Contest

シンデレラコンテスト2017
入賞

『シンデレラコンテスト』
とは?

お客様と技術者が二人三脚で
取り組む美のコンテスト。
主催・株式会社フレキシア、フェイス部門・
ボディ部門・バスト部門から構成され、
総勢約1,000名が参加し、
各エステサロンの技術力を競います。

グランモアからも各部門にエントリーし、
総勢約1,000名の中から
ボディ部門で入賞しました!

シンデレラコンテスト2017入賞
シンデレラコンテスト2016はこちら

入賞 ボディ部門
正しい姿勢賞

ボディ部門 正しい姿勢賞

この仕事に就いたきっかけは何ですか?また、なぜこのお仕事を選んだのかをお聞かせください。

人に喜んで頂くのが好きだからです。ご来店された時には元気がなかったり、疲れているお客様が施術後に「ありがとう、気持ちよかった!」と言って下さったり、お顔が明るくなり笑顔になるのを拝見すると「本当にやり甲斐のある仕事だなぁ」と心から思います。

お客様が数あるエステティックサロンの中から「GranMore」を選び、通い続けてくださる理由は何だと思いますか?

スタッフのレベルが高いからだと思います。私は他社からの転職組になりますが、グランモアのスタッフは意識が高いと思います。結果を出すのは当たり前。その上でエステティシャン一人ひとりがどうすれば結果を維持できるか、居心地の良い空間を作れるか等を日々考えているからです。

受賞が決まったと聞いた瞬間のご自身の気持ちをお聞かせください。

本当にとても嬉しかったです。お客様が頑張って下さっていた事を一番よく知っていたので、早くお知らせをして喜んで頂きたいと思いました。

受賞が決まった時の周囲の反応をお聞かせください。

いつも一緒にお客様をフォローしてくれている京都店スタッフがとても喜んでくれました。

仕事をする上で、常に大切にされてきた信条やポリシー、価値観は何ですか?また、それはなぜですか?

グランモア信条です!11項目ある中でも特に「グランモアスタッフはお客様への心のこもった接客と、ご満足頂ける結果を提供するとこを使命とします。」は、どんな時でも絶対に忘れてはいけないと思っています!

結果を出すために一番苦労したことはなんですか?またどんなことに気をつけながら施術やサポートを行いましたか?

三人のお子様がいらっしゃって、一番下のお子様はまだ1歳にもなっていない小さなお子様なのでご自宅でケアをして頂く時間を作るのが一番大変だったと思います。サロンでの施術結果を次回の施術までできる限り維持して頂く為に、お客様の生活スタイルに合わせたホームケアのタイミングや内容を細かくアドバイスしました。

技術力を身に付けるために、日々努力していることなどがあれば教えてください。

施術の目的・理論を理解した上でお客様を注意深く観察してます。当たり前の事ですが日々変化する肌、疲れ具合、乾燥度合い、体調等を考えた上でその時一番良い形で施術していきます。もし思った以上に結果が出なかった場合は、京都店スタッフに相談しアドバイスをもらう事もよくあります。
そういった日々の積み重ねで技術力が備わっていくのだと思います。

今回エントリーされたお客様との“絆”に関するエピソードがあればお聞かせください。

ずっとフェイシャルで通って下さっていたお客様で、お会いする度にプライベートなお話もたくさん伺ってきました。産後体型が戻らないという事を悩んでいらっしゃったのでコンテストのお話をして、初めてボディの担当をさせて頂く事になりました。今まで色々な話を伺ってきたからこそ出来るアドバイスもあったと思います。

どんな時に「やりがい」を感じますか?

お客様が結果・変化をご自身で実感して喜んで下さっている姿を見ると嬉しく、これからも頑張ろうと思えます。

たくさんのお客様と関わってきて、ズバリ「成功の秘訣」は何だと思いますか?

一番はお客様ご自身の気持ちだと思います。「キレイになりたい」と思う気持ち、「健康でありたい」という気持ち、お一人おひとり色々な気持ちがあって通い始めてくださいます。
ただ日々の生活の中で初めの目標や思いを忘れてしまいそうになった時には、信頼を頂いている私達がお客様に気持を思い返して頂く。それも成功の為には必要なことだと思います。

自分ではどんな美容法を実践されていますか?

今まで色々試してきてダメだった基礎化粧品をグランモアに入社してエルグランにしてから本当に肌が変わったんです。エルグランは手放せません。毎日欠かさず使っています。

どこのサロンに通おうか迷われている方にメッセージをお願いします。

私は他社からの転職組ですが、グランモアには様々なお悩みを改善するメニューがたくさんあります。結果がでるものばかりです。是非一度ご来店頂きお悩みを聞かせてください。

次回のコンテストに向けて、意気込みをお聞かせください。

お客様と共に必ず結果を出す!!!!

予約はグランモアの各サロンへ